Betaalmethoden

Beschikbare betaalmethoden

Bij Ivairialora kunt u uw bestelling betalen met de volgende betaalkaarten:

  • Visa
  • Mastercard

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven. U kunt daar de gewenste betaalmethode selecteren.

Betalen met Visa of Mastercard

Wilt u met Visa of Mastercard betalen? Selecteer dan de betreffende kaart tijdens het afrekenen en volg de instructies op het betaalscherm.

De betaling kan afhankelijk zijn van de geldigheid van uw kaart, de instellingen van uw kaartuitgever en eventuele verificatie door uw bank.

Hoe werkt het betaalproces?
  1. Plaats de gewenste producten in uw winkelwagen.
  2. Ga naar de afrekenpagina.
  3. Vul uw bestel- en bezorggegevens in.
  4. Selecteer Visa of Mastercard.
  5. Volg de betalingsinstructies en bevestig uw betaling.

Na een succesvolle betaling wordt uw bestelling verder verwerkt volgens ons bestel- en verzendbeleid.

Controleer vóór het afronden van uw bestelling zorgvuldig de producten, uw gegevens en het totaalbedrag.

Betalingsproblemen

Wordt uw betaling geweigerd of ondervindt u een probleem tijdens het afrekenen? Controleer dan eerst of uw kaart geldig is en of online betalingen zijn toegestaan.

Neem contact met ons op als:

  • Uw betaling wordt geweigerd;
  • Er een foutmelding verschijnt tijdens het afrekenen;
  • Er een bedrag is afgeschreven, maar u geen bestelbevestiging ontvangt;
  • U twijfelt over de betalingsstatus van uw bestelling;
  • U vermoedt dat hetzelfde bedrag meerdere keren is afgeschreven.

Om uw verzoek te kunnen behandelen, kunt u uw bestelnummer, het gebruikte e-mailadres, de betalingsdatum en een korte omschrijving van het probleem vermelden.

Deel nooit uw volledige kaartnummer, beveiligingscode, pincode of wachtwoord via gewone e-mail of telefoon. Bij een vermoedelijke dubbele afschrijving kunt u ook contact opnemen met uw bank of kaartuitgever.

Veiligheid van betalingen

Voer betalingen uitsluitend uit via het reguliere afrekenproces op onze website.

Bewaar uw betalingsbevestiging en controleer uw rekeningoverzicht na de betaling. Volg eventuele aanvullende verificatiestappen die tijdens het betaalproces door uw kaartuitgever worden gevraagd.

Klachten en contact

Heeft u een vraag of klacht over een betaling of bestelling? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

Wij beantwoorden iedere ontvangen consumentenklacht binnen 14 kalenderdagen na ontvangst. Als een inhoudelijke afhandeling meer tijd vraagt, informeren wij u binnen deze termijn over de verdere behandeling.

Ivairialora

  • Website: https://ivairialora.com
  • E-mail: team@ivairialora.com
  • Telefoon: +1 (407) 728-5916
  • Contactadres: 12048 Magazine St #6103, Orlando, FL 32828, USA
  • Leveringsgebied: heel Nederland
  • Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09:00–18:00 uur